個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的について

モバイルワークス株式会社(以下当社)は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。

■当社および御取引先にかかわるもの

-御取引先情報

業務上の商談及び連絡 ・契約・受発注 ・ 請求などの各種業務のため

-社員情報

社員の人事労務管理 ・ 業務管理 ・ 健康管理

-セキュリティ管理情報

監視カメラとビデオによる画像及び映像を含むセキュリティ監視のため

-採用応募者に関する個人情報

採用応募者への連絡・当社の採用業務管理のため

■WEBショップおよび当社以外の第3者よりお預かりする個人情報にかかわるもの

-電話による受付情報の記録取得

-お問い合わせ情報

-ネットショップ運営に伴う情報

-顧客・会員情報

-商品配送・決済・お問い合わせ・取引全般管理のため

-利用目的の通知

-利用目的に変更が必要な際の再同意を得るための確認・通知

2.個人情報の提供について

ご登録いただいた個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供することは一切ございません。

ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。

1、裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合

2、人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、

緊急の必要性がある場合

3、本人の同意を得ている場合

当社運営サイト・ホームページ・メール等で提供先・提供情報内容を

特定したうえでご本人の同意を得ている場合。

3.個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報の開示、変更、追加、削除、利用および提供の拒否については、以下問い合わせ先までご一報ください。 その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

モバイルワークス株式会社

info@mobileworks.co.jp

担当者 : 個人情報保護窓口責任者  受付担当まで

 

4.当社運営のWEBサイトについて

・クッキーの使用について

当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することが有ります。 お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。

なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。

・ログについて

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

・リンク先に関する免責について

当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。

ただし、当社のサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

5.開示対象の個人情報 について

a)事業者名称

モバイルワークス株式会社

b)個人情報保護責任者

萩原

c)開示対象個人情報及び利用目的

<当社および取引先>

-御取引先情報

業務上の商談及び連絡 ・契約・受発注 ・ 請求などの各種業務のため

-社員情報

社員の人事労務管理 ・ 業務管理 ・ 健康管理 ・ セキュリティ管理のため

-採用応募者に関する個人情報

採用応募者への連絡・当社の採用業務管理のため

<WEBサイト・ショップ>

-顧客・会員情報の管理のため

-問い合わせ対応のため、

-ショップ運営のため

商品配送・決済・取引にかかわる全般の管理・運営のため

-利用目的の通知のため

-利用目的に変更が必要な際、再同意を得るための確認および通知のため

d)取り扱いに関するお問い合わせ窓口

≪開示等のお求めの窓口≫ および ≪苦情・相談についての窓口≫

モバイルワークス株式会社 窓口:info@mobileworks.co.jp

 

担当者 :  個人情報保護窓口責任者 萩原

e)当社が所属する認定個人情報保護団体

認定個人情報保護団体の名称: なし

f)開示等請求手続き方法

開示等のお求めの窓口

開示等のお求めの窓口は、上記d)項に記載の窓口とし、苦情相談窓口責任者又

は個人情報保護責任者が対応致します。

苦情・相談についての窓口

苦情についての窓口は、上記d) 項に記載の苦情相談窓口とし、苦情相談窓口責任者が対応致します。

受付について

お客様又は代理人からの開示等をお求めの場合は、「個人情報開示等請求書」

(以下、「開示等請求書」という。)を窓口宛にご提出下さい。 ※「個人情報開示等請求書」(問合せください)

受付方法について

開示等のご請求は、郵送による文書でのお申し出、ファックスによる文書でのお申し出

のいずれかの方法 で行うことができます。

また、電話による口頭でのご請求は原則としてお受けしておりません。

ただし、窓口に対し、電話により口頭でご請求する旨を告げた後、開示等請求書を提出して頂く場合はこの限りではございません。

(1) 本人確認方法について

郵送又はファックスにて受け付けます。

a)本人確認書類の送付を受ける方法

b)本人確認書類の送付を本人から受けるとともに、これらの写しに記された本人の住所あてに文書を書留郵便により送付する方法

本人確認のための書類

・運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の写し及び住民票の写し のいずれかより2点

※運転免許証に本籍が記載されている場合は、本籍記載内容を黒く塗りつぶした上で送付してください。

なお、お客様から上記以外の方法による本人確認の希望があった場合、当社はその方法が本人確認方法として適切であると当社判断した場合は当該方法によって本人確認を行います。

(2)代理人による請求の場合の確認方法について

郵送又はファックスにて受け付けます。

本人及び代理人の本人性の確認については、(1)a)の確認方法を準用します

(ただし、代理人については、住民票の写しの送付は不要です)。

代理人の権限については、代理人が未成年者の法定代理人であるときは、戸籍謄本、

成年被後見人の法定代理人であるときは、後見開始審判書の写しの送付頂き確認致します。

代理人が任意代理人であるときは、委任状及び印鑑登録証明書の写しの送付頂き確認致します。ただし代理人が資格者であるときは当該資格を証明する資料(登録番号、職印に係る印鑑登録証明書等)の送付頂き確認致します。

なお、代理人から上記以外の方法による本人及び代理人の本人性ならびに代理権限

確認の希望があった場合、当社は、その方法が確認方法として適切であると判断した場合は、当該方法によって、確認を行います。

(3)手数料について

お客様及び代理人からの次の開示等請求については、手数料を頂戴致します。

1)利用目的の通知に係る手数料は、利用目的の通知1件につき、800円を申し受けます。

2)開示請求に係る手数料は、開示請求1件につき、800円を申し受けます。

手数料のお支払いは、開示等請求に係る通知書の通知到達後に現金書留の送付、

金融機関へのお振込みにより徴収させて頂きます。

手数料のお支払いが完了した時点で、開示等請求に対する回答を行います。

送付先又は振込先につきましては当社窓口へおたずね下さい。 

 

制定日:2009年4月1日

最終更新日:2016年10月25日